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Datenschutz

Verantwortlich

Diese Hinweise gelten für die Automatisierungswebsite der Neli Arabi GmbH, Teltower Damm 57, 14167 Berlin, Deutschland. Kontakt: contact@neliarabi.ai, Telefon +49 30 84788122. Sie können uns Datenschutzanliegen auch postalisch mitteilen.

Aufruf und Hosting

Die Website wird über ChatGPT Sites von OpenAI ausgeliefert. Zur technischen Bereitstellung und zum Schutz vor Missbrauch werden Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse sowie Browser- und Geräteinformationen verarbeitet. Die Hosting-Infrastruktur umfasst Cloudflare. Unser Zweck ist die sichere, zuverlässige Bereitstellung; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

Darstellung auf Ihrem Gerät

Nur Ihre gewählte helle oder dunkle Darstellung wird unter „neli-r5-theme“ im lokalen Browserspeicher gespeichert. Dies dient der von Ihnen gewählten Darstellung und bleibt bis zum Löschen der Websitedaten bestehen. Sie können die Einstellung jederzeit ändern. Die Sprache wird in der Seitenadresse festgehalten. Schriftdateien und Bilder werden von dieser Website geladen; es werden keine externen Schrift- oder Videodienste eingebunden.

Formular, Auswahl und Rechner

Bis zum Absenden werden Ihre Eingaben und ausgewählten Funktionen nur im laufenden Seitenspeicher verarbeitet. Ist der direkte Versand nicht verfügbar, werden sie nicht an uns übermittelt. Beim Absenden verarbeiten wir die von Ihnen eingetragenen Angaben, insbesondere Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Anliegen und ausgewählte Leistungen sowie gegebenenfalls Website und Rolle, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO bei vorvertraglichen oder vertraglichen Anliegen, sonst Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO für die Beantwortung geschäftlicher Anfragen. Die Rechnerangaben bleiben auf Ihrem Gerät. Heruntergeladene Anfragedateien verbleiben dort, bis Sie sie selbst löschen oder weitergeben.

Bereitstellung von Angaben und Pflichtfelder

Die Bereitstellung von Angaben für eine erste Anfrage über diese Website ist freiwillig und weder gesetzlich noch vertraglich geschuldet. Dieser Hinweis betrifft die erste Kontaktaufnahme und keine Angaben, die für einen späteren Vertrag erforderlich sein können. Beide Formulare benötigen Ihren Namen und eine formal gültige E-Mail-Adresse, um eine Vorschau vorzubereiten und eine Anfrage abzusenden. Bei einer Projektanfrage müssen Sie außerdem Ihre Aufgabe beschreiben oder mindestens eine Leistung auswählen. Bei einer Anfrage zur Zusammenarbeit müssen Sie außerdem einen Bereich der Zusammenarbeit auswählen und Ihren Vorschlag eingeben. Unternehmen, Website, Rolle, Programme und gewünschtes Ergebnis sind freiwillig, soweit das jeweilige Formular diese Felder anbietet. Auch der Projektbereich ist freiwillig. Fehlen erforderliche Angaben, kann das Formular weder die Vorschau vorbereiten noch die Anfrage absenden. Ohne eine nutzbare E-Mail-Adresse können wir auf die Anfrage nicht per E-Mail antworten. Alternativ können Sie die auf der Website angegebene E-Mail-Adresse oder Telefonnummer nutzen; wir verarbeiten dann die über diesen Kontaktweg mitgeteilten Angaben wie im Abschnitt „Direkter Kontakt“ beschrieben.

Zustellung von Formularanfragen

Für die Übermittlung an contact@neliarabi.ai nutzen wir Brevo, einen Dienst der Brevo GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, als Auftragsverarbeiter. Brevo verarbeitet die übermittelten Angaben zur Zustellung; Ihre E-Mail-Adresse wird als Antwortadresse verwendet. Es werden keine Werbekontakte aus Ihren Formulareingaben angelegt. Brevo ist so eingestellt, dass Versandprotokolle nach einem Monat automatisch gelöscht werden. Für neue Nachrichten ist die Aufbewahrung von Vorschauen ausgeschaltet. Für die Bearbeitung in unserem Postfach gilt der Abschnitt „Direkter Kontakt“. Brevo wird beim bloßen Besuch dieser Website nicht in Ihrem Browser geladen.

Schutz vor Missbrauch und doppelter Übermittlung

Zur Begrenzung missbräuchlicher Anfragen speichern wir zeitlich begrenzte Zähler und mit einem geheimen Schlüssel gebildete Kennwerte. Ihre IP-Adresse wird in dieser Anfragedatenbank nicht im Klartext gespeichert. Zur Vermeidung doppelter Übermittlungen werden außerdem Anfragekennung, geschützter Nachrichtenkennwert, Status, Referenz, Zeitpunkt und gegebenenfalls die Kennung des Versanddienstes gespeichert. Nachrichteninhalte und Kontaktdaten werden in dieser Datenbank nicht gespeichert. Kennungen angenommener Anfragen werden ab 30 Tagen bei nachfolgenden Anfragen schrittweise gelöscht. Bei ungeklärtem Übermittlungsstatus bleiben die Kennungen bis zur Klärung erhalten, damit die Nachricht nicht erneut ausgelöst wird.

Direkter Kontakt

Wenn Sie uns selbst per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verwenden wir Ihre Kontaktdaten und Ihr Anliegen zur Bearbeitung der Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO für vorvertragliche oder vertragliche Anliegen, sonst Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO für unser Interesse an der Beantwortung geschäftlicher Anfragen. Nicht mehr erforderliche Anfragedaten werden gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder offenen Ansprüche entgegenstehen.

Empfänger und internationale Verarbeitung

Technische Dienstleister verarbeiten Daten, soweit dies für Hosting, Sicherheit oder den von Ihnen genutzten Kontaktweg erforderlich ist. Brevo und die Hostingdienstleister setzen weitere Dienstleister ein. Dabei können Daten auch außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Für solche Übermittlungen gelten die in den jeweiligen Datenschutzvereinbarungen beschriebenen Garantien, insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln. Die verlinkten Anbieterunterlagen erläutern Verarbeitungsorte und eingesetzte Dienstleister.

Ihre Rechte

Im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen eine auf berechtigte Interessen gestützte Verarbeitung. Eine erteilte Einwilligung können Sie für die Zukunft widerrufen. Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere bei der Berliner Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin, https://www.datenschutz-berlin.de/.

Stand

21. Oktober 2026.

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